Une question, un problème, une suggestion ?
Sur votre espace membre, savez-vous qu’il est possible de :
Chez Zenpark nous souhaitons nous adapter à vos besoins, c’est pourquoi nous vous proposons plusieurs offres de stationnement. Tous les types d’offres disponibles pour un parking sont affichés sur sa fiche descriptive.
Les réservations correspondent à un besoin de stationnement ponctuel allant d’une heure à trois mois. Pour vous rendre le stationnement encore plus zen, nous vous donnons la possibilité d’entrer et sortir du parking à votre guise (oui c’est très pratique !).
Les abonnements correspondent à un besoin récurrent sur un parking. La durée minimum d’un abonnement est d’un mois. Nous vous proposons trois types d’offres pour répondre le mieux possible à votre besoin :
Pour en savoir plus, rendez-vous dans la section Réservation ou Abonnement de notre centre d’aide.
C’est très simple, indiquez votre position ou l’adresse où vous souhaitez vous rendre, la date et l’heure de début et de fin de réservation ainsi que le gabarit de votre véhicule.
Vous pourrez alors visualiser les parkings disponibles dans le secteur souhaité sur votre plage horaire de réservation.
Lorsque vous sélectionnez un parking, vous accédez directement à sa fiche descriptive. Vous pouvez ainsi visualiser :
Vous vous demandez quels sont les moyens d’accès à nos parkings ? C’est dans notre centre d’aide !
Pour vous assurer un stationnement encore plus serein, nous vous recommandons fortement de suivre ces étapes.
Avant toute chose, pensez à vérifier le moyen d’accès de votre parking. La majorité de nos parkings étant équipés de la technologie Zenpark, votre smartphone deviendra votre principale télécommande pour accéder à nos parkings.
Pour plus de détails, c’est dans notre centre d’aide !
Pour vous rendre le stationnement toujours plus zen, nous avons développé la possibilité de modifier vous-même vos stationnements.
Rendez-vous sur votre espace membre dans la rubrique « Mes réservations » ou « Mes abonnements » où vous pourrez :
Pour en savoir plus, rendez-vous dans la section Modifier ma réservation ou Modifier mon abonnement de notre centre d’aide.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à consulter notre centre d’aide.
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Notre équipe Service clients reste à votre disposition en priorité via notre formulaire de contact ci-dessus.
En cas d’urgence, vous pouvez nous joindre par téléphone durant nos horaires d’ouverture.